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本報訊 昨天起至明年底,杭州天然氣有限公司濱江分公司為濱江區(qū)天然氣用戶推出免費上門更換橡膠管為金屬管服務。
據統(tǒng)計,2018年杭州市區(qū)百萬管道燃氣用戶中,共發(fā)生37起因灶具橡膠管問題引發(fā)泄漏、回火、廚房火災等事故。橡膠管隱患已成用戶燃氣事故最大誘因。
“因為橡膠管存在壽命低、易破損、易老化、易脫落等缺點,自2017年1月開始,我們不再推薦、安裝、點火壽命期短、安全風險大的燃氣具橡膠管。”杭州天然氣有限公司相關負責人告訴記者。
到目前為止,濱江區(qū)還有約2萬戶在使用橡膠管,基本集中在出租房、老舊小區(qū)。
杭州天然氣公司已將加快推動燃氣灶橡膠管更換工作列入“2019年為民辦實事”,公開承諾,推出燃氣灶橡膠管安全隱患整治“三項優(yōu)惠”措施:對供氣區(qū)域內80歲以上的低保老人、殘疾老人和重點優(yōu)撫對象老人、老軍人家庭免費上門更換金屬管;“4+X”現場服務申請用戶,減免金屬管更換的人工費;用戶來電、微信等要求主動更換灶具橡膠管的,燃氣公司送一份一年期燃氣安全險。
為進一步提升區(qū)域安全,消除隱患,濱江區(qū)政府、杭燃集團高度重視,政府出資,企業(yè)更換。這是浙江省第一個實行免費更換的先行區(qū)。濱江區(qū)仍使用橡膠管的天然氣用戶,可通過以下方式預約上門更換金屬管:
1、在“4+X”服務現場登記預約
2、撥打濱江區(qū)換管專線86625475預約
3、登錄杭州天然氣19網上服務廳預約
4、線下營業(yè)廳預約登記
本報記者 段羅君
通訊員 方翠燕 周旭東